Frequently Asked Questions

Domande comuni

• Quali metodi di pagamento sono disponibili?

  Potrai effettuare bonifico bancario, usare poste pay e p2p.

• Hai un punto di riferimento per vedere i tuoi prodotti?

  Si, su appuntamento a Villa il Palagetto in via Poccetti 12 Firenze. Quando possibile, saranno previste partecipazioni a mercati dedicati o eventi privati che pubblicizzerò sul sito. Se riempi il form sarai invitato.

• Fai prodotti personalizzati?

  Assolutamente si, è il mio punto di forza. Inviami la tua richiesta, descrivendo tutti i particolari della tua idea.

Ordini & Spedizioni

• Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?

  Dipende dalle destinazione; in genere per l'italia si considerano 3 giorni.

• Spedite all'estero?

  Si certamente.

Cambi e resi

• Posso cambiare idea sul tipo di prodotto ordinato?

  Essendo prodotti taylormade, una volta concordati sono consentiti 2 gg lavorativi per apporre modifiche alla lavorazione.

Tipologia di prodotti

• Riesci a consigliarmi su regali personali?

  Certamente, Inviami la tua richiesta compilando il form, maggiori saranno i dettagli forniti, più riuscirò ad aiutarti.

• Hai prodotti pronti?

  Sono una hand made, non ho una produzione, ma qualche rottura di stock di lavorazioni pregresse ci pò aiutare.

Altro

• Quanto tempo impieghi per realizzare una tua creazione?

  Dipende dal prodotto, dalle quantità e dal grado di dettaglio richiesto, ma in genere sono un fulmine.